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Support und Troubleshooting

Pentaho Kurs-ID

SP1000

Dauer:

1 Tag

Kursbeschreibung

Dieser Kurs vermittelt Ihnen allgemeine Konzepte und Techniken zur Fehlerbehebung, wie zum Beispiel:

  • Auf Logdateien zugreifen und analysieren
  • Untersuchung möglicher Fehlerursachen
  • Isolierung der Ursache von Performanceproblemen durch Ausschlussverfahren

Zielgruppe

Dieser Kurs richtet sich an Support Professionals und Administratoren, die Pentaho betreuen und supporten müssen.

Business
User
Business
Analyst
Data
Analyst
Software
Architect
Pentaho
Admin
Pentaho
Support

Lernziele

Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie in der Lage:

 

  • Verwenden aller relevanten Protokolldateien, die für die Fehlerbehebung wichtig sind
  • Ursachen von Performanceproblemen isolieren und identifizieren
  • Arbeiten mit Java Virtual Machinen (JVM)
  • Best Practices anwenden, um die Ursachen zu reproduzieren und zu beseitigen

Kursablauf

Modul 1 Einführung und Ziele
Modul 2 Fehlerbehebung
• Grundlegende Fehlerbehebung
• Das Problem definieren
• Ein Problem reproduzieren
• Kompartimentierung
• Dokumentation der zu reproduzierenden Schritte
• Prozess der Eliminierung
• Intelligente Suchgewohnheiten entwickeln
Modul 3 Logging
• Best Practices für die Protokollierung
• Mondrian Logging
• JDBC Logging
• Analyzer Logging
• Tomcat Logging
• Sicherheitsprotokollierung
• Vorschläge zur Änderung von Protokollkonfigurationen
Modul 4 Performance Probleme
• Leistungsoptimierung PDF
• Wahrnehmung vs. Realität der Performance
• Anleitung High Level Tuning
Modul 5 JVM
• Was ist Heap Space?
• Verfügbarer vs. freier Speicher
• Häufige Probleme mit Heap
• JVM debuggen
• Lesen eines Stack Trace

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