Smart Retail
Smart Retail: Innovatives Einkaufserlebnis durch digitale Technologien
In einer zunehmend digitalen Welt zielt Smart Retail darauf ab, den Einzelhandel durch den Einsatz von innovativer Technologien zu revolutionieren. Durch den Einsatz innovativer Sensoren, unserer IoT-Plattform und unserer Expertise in der Datenanalyse können Lücken in der Customer Journey geschlossen und ein innovatives Einkaufserlebnis geschaffen werden.
Entdecken Sie, wie unsere Lösung dazu beiträgt, die Herausforderungen des digitalen Einzelhandels zu meistern, um Prozesse und Kosten zu optimieren und den Umsatz zu steigern.
Implementierung von Heatmaps und Kundenstromanalysen in Geschäften
Durch den Einsatz von Sensoren und Kameras können die Bewegungen der Kunden im Geschäft präzise verfolgt werden. So lassen sich stark frequentierte Bereiche identifizieren, die in Verbindung mit dem POS-System Aufschluss darüber geben, welche Produkte und Regale die meiste Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Dieses tiefere Verständnis der Kundenbewegungen und Laufwege im Geschäft ermöglicht es, das Ladenlayout gezielt zu optimieren und Produkte strategisch zu platzieren, um den Umsatz zu maximieren.
Zusätzlich bieten Echtzeit-Feedback in Form von Heatmaps und Auslastungsdaten wertvolle Einblicke, die sofortige Maßnahmen ermöglichen, wie beispielsweise das Öffnen weiterer Kassen, um Wartezeiten zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
8 Gründe für unsere "Smart Retail"-Lösung
Erfassungsgenauigkeit nahezu 100 %
DSGVO-konforme Kundenstromanalyse
3rd Party Integration (z.B. POS-Systems)
Echtzeit-Analytics und -Alerting
Benutzerfreundliche Dashboards und KPIs
Datensicherheit und Compliance
Datenbasierte Entscheidungsfindung
On-Prem oder Cloud Bereitstellung
Anwendungsbereiche fĂĽr Smart Retail-Systeme
In-Store Analytics
Queue und Crowd
Verbesserung der Kundenerfahrung
KĂĽhlkettenĂĽberwachung
Optimierung des Bestandsmanagements
Optimierung von Marketing- und Verkaufsstrategien
Tiefe Einblicke in Ihre Läden helfen, um Prozesse zu optimieren und den Umsatz zu steigern. Durch intelligente Sensoren und Kameras lassen sich einfach Rückschlüsse über Kundenverhalten- & Interaktionen ziehen, die Verweildauer bestimmen oder eine Analyse des Warenkorbs durchgeführt werden, um Cross-Selling Möglichkeiten zu schaffen.
Echtzeitüberwachung der Kühlketten durch Smarte Sensoren in Kühlgeräten und Transportfahrzeugen, um
- Qualität zu garantieren
- Den Ausschuss zu minimieren
- Rückverfolgbarkeit zu gewährleisten
- Alarmierungen im Fehlerfalle auszulösen
- Geräteausfälle und Wartungsintervalle zu erkennen
- Bestandsoptimierung: Durch die Analyse von Verkaufsdaten und Kundeninteraktionen kann der Bestand besser geplant und Nachbestellungen optimiert werden.
- Diebstahlprävention: Anomalien im Kundenverhalten oder Bewegungsmuster können auf potenziellen Diebstahl hinweisen.
- Kampagnenerfolg messen: Überprüfung, wie gut spezielle Werbekampagnen oder Promotions im Geschäft funktionieren.
- Personalisierte Angebote: Basierend auf dem Verhalten und den Vorlieben der Kunden können maßgeschneiderte Angebote in Echtzeit bereitgestellt werden.
Unsere Professional Services
it-novum übernimmt IT-Support, Implementierung und Analyse-Integration für das Smart Retail-Konzept. Unser Professional-Services-Team ist Ihr One-Stop-Shop für die Entwicklung strategischer Roadmaps, die Modellierung von Business Cases und praktische Unterstützung während der gesamten Implementierung. Wir begleiten Sie vom Proof of Value bis hin zu einer vollständig integrierten, kosteneffizienten Lösung – maßgeschneidert für Ihren Anwendungsfall.
Business Case Development
Erstellung strategischer Roadmaps und Priorisierung von Use Cases, die den Beitrag von Technologieinvestitionen zum Geschäftserfolg aufzeigen.
Proof of Value
Erarbeitung eines Prototyps der Gesamtlösung unter technischen und finanziellen Aspekten im Hinblick auf die Geschäftsziele. Nachweis der erwarteten Mehrwerte gegenüber dem Geschäftsziel oder bestehenden Lösungen.
Financial Engineering
Strukturierung der finanziellen Aspekte eines Smart Retail-Projekts, um Kosteneffizienz und schnellere Amortisierung der Investition zu gewährleisten.
Plattform und Applikationen
Sorgt fĂĽr eine nahtlose Integration der Smart Retail-Plattform in die bestehende IT-Infrastruktur des Kunden.
Architektur und Integration
Eine End-to-End IoT-Plattform, die von der Datenerfassung durch intelligente Sensoren bis zur Datenanalyse und Anwendungserfahrung reicht.
FĂĽr alle Phasen Ihres Sensordatenanalyse- und
IoT-Projekts das richtige Angebotspaket
IoT Plattform
IoT Kick-Start
Abrufkontingent
Solution Support
Individualentwicklung
Trainings Academy
Real-life Demos in unserem IoT Innovation Lab
Um verschiedenste Einsatzszenarien bei unseren Kunden und deren ganz individuellen Anforderungen simulieren und demonstrieren zu können, haben wir ein IoT Lab eingerichtet.
Es ist ausgestattet mit Lidar-Sensoren, intelligentem Einkaufswagenregal mit Gewichtssensorik sowie einer 3D-Kamera zur Hand- und Personenerkennung.
Wir zeigen Ihnen vorab wie Ihr Anwendungsfall funktioniert – live vor Ort oder remote.